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Assistente de TI (VAGA EXCLUSIVA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA) - Florianópolis/SC

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

A Cotesa tem como propósito ser a melhor parceira do setor elétrico brasileiro. 

Tem como diretriz de atuação a máxima eficiência, aliada à responsabilidade socioambiental e à segurança de suas equipes, valores compartilhados por seus colaboradores.

Queremos em nosso time pessoas comprometidas, que vistam a camisa e estejam sempre dispostas a aperfeiçoar processos e a se engajar em novos desafios. 

Queremos que nossos colaboradores cresçam junto com a empresa.

Se esse é o seu perfil e se você tem tanta paixão pela energia como nós, ficaremos felizes em conhecer você!

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar o processo de suporte suporte presencial e/ou remoto aos usuários, acompanhando os chamados de clientes internos, assumindo a resolução de problemas realizando os registros das soluções aplicadas, afim de garantir o histórico e resolução dos problemas com qualidade/agilidade, funcionamento e desempenho dos equipamentos, aplicativos e satisfação dos usuários.
  • Acompanhar a estabilidade do link de internet entre as instalações da empresa e os Servidores locados/terceirizados, monitorando o sistema e reportando ao supervisor instabilidade e alertas, a fim de contribuir com a qualidade, segurança e o perfeito funcionamento do tráfego de informações da Organização.
  • Contribuir com a elaboração e implantação de projetos internos, conforme orientação do supervisor acompanhando, executando a integração de dispositivos, com utilização de alta tecnologia, visando dispor os melhores recursos para a empresa e usuários, afim de apoiar com a eficácia, desempenho na execução das atividades e racionalização de recursos.
  • Manter-se atualizado quanto às legislações concernentes às atividades desenvolvidas, bem como observar as mudanças ocorridas através da leitura de publicações especializadas e participação em seminários, feiras, congressos ou cursos, a fim de sugerir mudanças, reciclar processos obsoletos e dar cumprimento às exigências legais vigentes.
  • Responder pela rotina de acompanhamento, disponibilidade das Unidades de Armazenamento (Storages) para assegurar a recorrência do "backup" dos Bancos de Dados e arquivos da rede, afim de garantir a efetividade, redundância e integridade dos dados.
  • Acompanhar as rotinas de backups das Unidades de Armazenamento dos Bancos de Dados e arquivos da rede, afim de contribuir com a efetividade, redundância e integridade dos dados.
  • Contribuir com o processo de licenciamento de Softwares, através da manutenção das licenças (Microsoft, TeamViewer, Adobe...), controlando e monitorando o Software de inventário, afim de garantir um ambiente de TI livre de irregularidades normativas e aumentar a segurança da rede ao utilizar apenas aplicativos originais e sem vírus.
  • Contribuir no monitoramento de indicadores da área, identificando fragilidades e distorções, sugerindo ações e produzindo relatórios periódicos, a fim de apoiar na obtenção de melhores resultado nos processos da área e subsidiar a tomada de decisão em nível estratégico.
  • Prestar atendimento e realizar outras atividades profissionais correlatas e inerentes ao cargo exercido, conforme orientação e/ou solicitação do superior imediato.

Requisitos e qualificações

Obrigatório:

  • Curso Técnico em Informática ou manutenção de computadores e Redes
  • Experiência na área

Desejável:

  • Estar cursando Graduação em Ciência da computação, Redes, ou áreas afins.

Informações adicionais

  • Benefícios: Vale alimentação/Refeição; Seguro de vida; Plano de Saúde; Plano odontológico; Parcerias de Desconto (Ipog, Unisul, Clinica Buriti);
  • Local de trabalho: Florianópolis/SC.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com RH
  3. Etapa 3: Entrevista com Gestor
  4. Etapa 4: Reunião de Contratação
  5. Etapa 5: Contratação

GRUPO COTESA - TRABALHAMOS TODOS OS DIAS PARA SER A MELHOR PARCEIRA DO SETOR ELÉTRICO!

A Cotesa Engenharia é especializada em Engenharia de Operação & Manutenção de ativos elétricos de Geração e Transmissão de energia. Nossa empresa é reconhecida por investir em tecnologia, inovação e conhecimento, sendo uma das pioneiras na execução de "manutenção em linha viva" — um procedimento altamente complexo e seguro realizado em sistemas energizados.

Possuímos vasta experiência em ativos de Alta Extra Tensão conectados à Rede Básica, incluindo Linhas de Transmissão, Subestações de até 600 kV, Usinas Hidrelétricas (UHEs), Parques Solares Fotovoltaicos (UFVs), Parques Eólicos (CGEs) e Sistemas Elétricos de Média e Alta Tensão de Plantas Industriais Eletrointensivas.

Nosso compromisso diário é ser o melhor parceiro do setor elétrico, combinando excelência técnica, responsabilidade socioambiental e máxima segurança na execução de nossos serviços.




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